Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment nous protégeons et gérons vos données personnelles avec transparence et sécurité.

Collecte et Utilisation des Données

Chez quantaloraveniq, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir des services financiers personnalisés et sécurisés. Cette collecte s'effectue dans le respect strict de la réglementation française et européenne en matière de protection des données.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Types de données collectées

Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale pour l'identification et la communication
Données financières : Informations sur vos revenus, situation professionnelle, objectifs financiers pour personnaliser nos conseils
Données de navigation : Adresse IP, cookies, pages visitées, durée de session pour optimiser votre expérience
Préférences utilisateur : Choix de communication, paramètres de compte, historique des interactions pour personnaliser nos services

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour fournir nos services de conseil financier, personnaliser votre expérience, assurer la sécurité de votre compte et respecter nos obligations légales. Nous analysons également ces informations pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins.

L'utilisation de vos données nous permet de vous proposer des analyses financières pertinentes, des recommandations personnalisées et un support client efficace. Nous utilisons également ces informations pour prévenir la fraude et garantir la sécurité de nos services.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@quantaloraveniq.sbs ou par courrier à notre adresse. Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.

Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures de sécurité

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données. Les serveurs sont situés dans des centres de données sécurisés en France, avec un accès strictement contrôlé. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

L'accès à vos données est limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées conformément aux obligations légales pendant une période maximale de 5 ans.

Les données de navigation et les cookies sont supprimés automatiquement après 13 mois. Les données financières sensibles sont supprimées dès que leur conservation n'est plus nécessaire, sauf obligation légale contraire.

Partage et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas nécessaires pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Partenaires autorisés

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés : hébergeurs web, services de paiement, outils d'analyse et plateformes de communication. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services que nous leur demandons.

En cas de transfert de données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Tous nos partenaires sont soumis à des audits réguliers et doivent respecter les mêmes standards de sécurité que nous appliquons en interne.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés
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Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences pour personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : info@quantaloraveniq.sbs

Téléphone : +33 2 99 54 62 72

Adresse : 13 Boulevard Voltaire, 21000 Dijon, France

Notre équipe de protection des données vous répondra dans les meilleurs délais et vous assistera dans l'exercice de vos droits.